Книга: Учиться видеть бизнес-процессы
3306
3
Рейтинг: 5 из 10 (голосов:6)
Оставить отзыв
Книга: Учиться видеть бизнес-процессы

Рубрика: Бизнес

Название: Учитесь видеть бизнес-процессы
Автор: Майк Ротер, Джон Шук
Издательство: THE LEAN ENTERPRISE INSTITUTE, США
Год издания: 1999
Число страниц: 144
Формат: PDF
Размер: 1.9 Mb
Качество: Хорошее
Язык: Русский


Описание: Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям.

Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где создается добавленная ценность, а где возникают потери. Карты потоков создания ценности и позволяют описывать процессы любого рода, как производственные, так и сервисные.

Данная книга - первое в России издание, подробно описывающее методологию построения карт потоков создания ценности - одного из самых важных инструментов бережливого производства. Предлагаемая методология построения карт потоков была разработана Майком Ротером и Джоном Шуком на основе их личного опыта работы с компанией Toyota.

Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Она также может выступить в роли учебного пособия для студентов высших и среднетехнических учебных заведений.

Похожие книги и литература

Комментарии и отзывы к книге - Учиться видеть бизнес-процессы

askar8877
Полезный отзыв?
0
24 мая 2011 09:57
Хорошие рекомендации от опытных людей.
Yj89Hg27jndl77
Полезный отзыв?
-1
26 июля 2008 04:43
Исправил, качайте :)
cab
Полезный отзыв?
0
25 июля 2008 21:48
Sorry, нет ссылки


Загрузка. Пожалуйста, подождите...