Если покупатель говорит
7 397
0
Рейтинг: 0 из 10 (голосов:0)
Читать книгу Скачать книгу
Сообщить об ошибке


Название: Если покупатель говорит "нет"
Автор: Елена Самсонова
Год выпуска: 2003
Число страниц: 160
Формат: PDF
Размер: 1,5 Mb
Серия или Выпуск: Бизнес-психология
Язык: Русский


Описание: Как часто знают работники сферы торговли, недоразумения между людьми приводят не только к досадных конфликтам, но и потере прибыли. Когда нужно продать товар или услугу, весьма сложно объяснить ее необходимость и пользу для потенциального покупателя. Как сделать аргументы весомыми, побороть недоверия клиентов? Как сделать излагаемую информацию доступной? Как бороться с отрицательными эмоциями, вопросами, несогласием. Как работать с клиентами, коллегами, партнерами по бизнесу, друзьями и близкими – расскажет эта книга. Книга поможет донести до людей именно то, что Вы пытаетесь сказать. Целевая аудитория: те, кто по роду деятельности общается с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем тем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни.





Похожие книги и литература